Νομική Σημείωση

Τελευταία ενημέρωση: 6 Μαΐου 2026

1. Ταυτοποίηση του κατόχου

Ο ιστότοπος flexosamine.net διαχειρίζεται από την ομάδα που λειτουργεί στην Ελλάδα ως υπεύθυνος διάθεσης του προωθούμενου καλλυντικού gel τοπικής χρήσης. Έδρα: Λεωφόρος Συγγρού 134, 5ος Όροφος, Γραφείο 504, Αθήνα, Ελλάδα. Email επικοινωνίας: atencion@flexosamine.net.

2. Αντικείμενο του ιστότοπου

Ο ιστότοπος έχει ως κύριο αντικείμενο την προώθηση και την απευθείας πώληση του Flexosamine, ενός καλλυντικού gel τοπικής χρήσης με 9 φυσικά ενεργά συστατικά για την άνεση και την κινητικότητα των αρθρώσεων. Το προϊόν είναι καλλυντικό εξωτερικής χρήσης σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΚ) 1223/2009 για τα καλλυντικά προϊόντα, δεν είναι φάρμακο και δεν αντικαθιστά την ιατρική παρακολούθηση.

3. Όροι χρήσης

Η πρόσβαση στον ιστότοπο είναι δωρεάν και προσφέρεται «ως έχει». Οι λεπτομερείς όροι ρυθμίζονται στους Όρους Χρήσης. Η πρόσβαση και χρήση συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή τους.

4. Πληροφορίες υγείας

Οι πληροφορίες που περιέχονται στον ιστότοπο σχετικά με τα καλλυντικά ενεργά συστατικά, την άνεση των αρθρώσεων ή τη ρουτίνα μασάζ έχουν εκπαιδευτικό και ενημερωτικό χαρακτήρα. Δεν αποτελούν ιατρική συμβουλή ούτε αντικαθιστούν την επαγγελματική γνώμη. Σε περίπτωση επίμονης ή σοβαρής αρθρικής δυσφορίας, ζητήστε ιατρική παρακολούθηση από γιατρό ή φυσιοθεραπευτή.

5. Σύνδεσμοι σε εξωτερικούς ιστότοπους

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους (online φαρμακεία ή marketplaces τρίτων που αναφέρονται σε ενημερωτικά πλαίσια). Ο κάτοχος δεν είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο, τη διαθεσιμότητα ή τις πολιτικές απορρήτου αυτών των εξωτερικών ιστότοπων.

6. Νομική ευθύνη

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, ο κάτοχος δεν είναι υπεύθυνος για ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του ιστότοπου. Η ευθύνη του κατόχου περιορίζεται στις υποχρεώσεις που αναλαμβάνονται κατά την παραγγελία και ρυθμίζονται από τον Νόμο 2251/1994 για την Προστασία Καταναλωτών και τους Όρους Χρήσης.

7. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλα τα περιεχόμενα του ιστότοπου είναι ιδιοκτησία του κατόχου ή των αδειοδότων του, σύμφωνα με τον Νόμο 2121/1993 για την Πνευματική Ιδιοκτησία. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, η αναδιανομή ή η μετατροπή τους χωρίς ρητή εξουσιοδότηση.

8. Εφαρμοστέο δίκαιο

Η παρούσα Νομική Σημείωση διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Τυχόν διαφορές θα επιλύονται από τα Πολιτικά Δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη της δωσιδικίας του καταναλωτή.

9. Νόμος 2251/1994 για την Προστασία των Καταναλωτών

Οι εμπορικές σχέσεις μέσω του ιστοτόπου flexosamine.net διέπονται από τον Νόμο 2251/1994 «Προστασία των καταναλωτών», όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (Ν. 4933/2022 και Ν. 4727/2020 για το ηλεκτρονικό εμπόριο). Ο νόμος προβλέπει: (α) δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς αιτιολογία (άρθρο 3ε), (β) διετή νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης (άρθρο 5), (γ) απαγόρευση αθέμιτων εμπορικών πρακτικών και παραπλανητικής διαφήμισης (άρθρα 9α-9η), και (δ) διαφανή προσυμβατική ενημέρωση. Εποπτεύουσα αρχή είναι η Γενική Διεύθυνση Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, Πλατεία Κάνιγγος, 101 81 Αθήνα.

10. Προστασία προσωπικών δεδομένων (ν. 4624/2019)

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο του ιστοτόπου διέπεται από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και τον Νόμο 4624/2019 «Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ενσωμάτωση στην εθνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/680». Η εποπτική αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, +30 210 6475600, www.dpa.gr.

11. Ηλεκτρονικό εμπόριο και Π.Δ. 131/2003

Οι όροι εξ αποστάσεως πώλησης ρυθμίζονται από το Προεδρικό Διάταγμα 131/2003, το οποίο ενσωμάτωσε την Οδηγία 2000/31/ΕΚ για το ηλεκτρονικό εμπόριο, και από τον Ν. 2251/1994. Παρέχουμε όλες τις προ-συμβατικές πληροφορίες (στοιχεία προμηθευτή, χαρακτηριστικά προϊόντος, τιμή, έξοδα παράδοσης, τρόποι πληρωμής, διάρκεια προσφοράς, δικαίωμα υπαναχώρησης) πριν τη σύναψη της σύμβασης, όπως επιβάλλει το άρθρο 3β Ν. 2251/1994 με σαφή και εύληπτο τρόπο.

12. Εναλλακτική επίλυση διαφορών (ΕΕΔ)

Ως καταναλωτής έχετε πρόσβαση στους εξής φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, οι οποίοι λειτουργούν δωρεάν: (α) Συνήγορος του Καταναλωτή, ανεξάρτητη αρχή, Λ. Αλεξάνδρας 144, 11471 Αθήνα, www.synigoroskatanaloti.gr· (β) Ενώσεις Καταναλωτών εγγεγραμμένες στο Μητρώο του Υπουργείου Ανάπτυξης (ΚΕΠΚΑ, ΕΚΠΟΙΖΩ)· (γ) ευρωπαϊκή πλατφόρμα Online Dispute Resolution (ec.europa.eu/odr) για διασυνοριακές διαφορές με βάση τον Κανονισμό (ΕΕ) 524/2013.

13. Φορολογικά στοιχεία και ΑΑΔΕ

Ως υπόχρεοι φορολόγησης στην Ελλάδα είμαστε εγγεγραμμένοι στο Μητρώο της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) με Α.Φ.Μ. που εμφανίζεται στα στοιχεία τιμολόγησης κάθε αποστολής. Ο εφαρμοστέος συντελεστής ΦΠΑ στα καλλυντικά προϊόντα είναι 24% (κανονικός συντελεστής), σύμφωνα με τον Ν. 2859/2000 και τις τροποποιήσεις του. Όλες οι λιανικές πωλήσεις εκδίδονται με ηλεκτρονική απόδειξη λιανικής μέσω της πλατφόρμας myDATA της ΑΑΔΕ.