Aviso Legal
Última actualización: 6 de mayo de 2026 · Vigencia: Guatemala
1. Identificación del titular
El sitio web disponible en flexosamine.net es operado por el equipo comercial responsable del producto. La dirección postal autorizada para correspondencia y devoluciones es Edificio Géminis 10, 12 Calle 1-25, Zona 10, Edificio Géminis 10, Torre Norte, Oficina 1208, Ciudad de Guatemala, código postal 01010, Guatemala. La dirección registrada es exclusivamente para correspondencia y devoluciones autorizadas, no es punto de venta al público. Para cualquier comunicación oficial puedes escribirnos a atencion@flexosamine.net.
2. Objeto del sitio
El sitio tiene como objeto presentar información sobre un suplemento alimenticio en cápsulas y permitir su solicitud a través del formulario en línea. Toda la información publicada tiene carácter informativo y comercial; no constituye consejo médico, diagnóstico ni recomendación de tratamiento.
3. Condiciones de uso
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- Reproducir, copiar o distribuir contenido del sitio sin autorización expresa del titular o sin acogerse al derecho de cita reconocido.
4. Información sanitaria
El producto presentado es un suplemento alimenticio. No es un medicamento, no requiere receta médica y no sustituye la consulta médica profesional. Las afirmaciones sobre apoyo al confort articular, la movilidad y la flexibilidad se basan en estudios científicos publicados sobre los activos individuales (glucosamina, condroitina, MSM, colágeno tipo II, cúrcuma, boswellia serrata, ácido hialurónico, magnesio y vitamina D).
Los resultados pueden variar de una persona a otra y dependen de factores individuales (edad, nivel de actividad física, peso corporal, alimentación, adherencia a la pauta recomendada). El titular del sitio no garantiza resultados específicos en casos individuales y recomienda siempre consultar a un profesional sanitario antes de iniciar cualquier complemento, especialmente si existen patologías de base o tratamientos farmacológicos concomitantes (anticoagulantes, antidiabéticos) o alergia a mariscos.
5. Enlaces a sitios externos
El sitio web puede contener enlaces externos a sitios de terceros (incluyendo páginas informativas sobre cadenas farmacéuticas como Farmacias Galeno, Farmacias Cruz Verde o Farmacias Económicas, así como marketplaces como Mercado Libre o Amazon). Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos. El titular no controla, no respalda ni se hace responsable del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas comerciales de estos sitios externos. Las marcas mencionadas son propiedad de sus respectivos titulares y se citan al amparo del derecho de cita.
6. Propiedad intelectual
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8. Modificaciones
El titular se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal en cualquier momento para reflejar ajustes operativos. La versión vigente siempre estará publicada en esta misma URL con la fecha de última actualización al inicio del documento.
9. Legislación aplicable
El presente Aviso Legal se rige por la legislación vigente en Guatemala. Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio será resuelta preferentemente por la vía amigable; en caso contrario, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de Guatemala. Para volver a la portada del sitio y revisar la información comercial del producto, utiliza el enlace.