Ochrana osobních údajů

V souladu s články 13 a 14 Nařízení EU 2016/679 (GDPR) a platnými předpisy o ochraně osobních údajů.

Správce údajů

Správcem zpracování údajů je provozní tým Flexosamine Česko se sídlem na Na Příkopě 25, 12. patro, kancelář 1207, 110 00 Praha (Hlavní město Praha). Pro uplatnění svých práv můžete napsat na atencion@flexosamine.net nebo zavolat na +420 234 261 156 v časech uvedených v sekci Kontakt.

Typy shromažďovaných údajů

Identifikační údaje: jméno a příjmení poskytnuté prostřednictvím objednávkového formuláře.
Kontaktní údaje: telefonní číslo poskytnuté prostřednictvím objednávkového formuláře.
Údaje pro doručení: poštovní adresa sdělená během potvrzovacího telefonického hovoru.
Technické údaje: IP adresa, user agent prohlížeče, přístupové logy webu (pro účely bezpečnosti).
Technické cookies: identifikátory relace nezbytné pro fungování webu.

Účely a právní základ

Plnění smlouvy: zpracování objednávky, organizace doručení a správa platby na dobírku (čl. 6.1.b GDPR).
Plnění zákonných povinností: daňová evidence, sledování šarží pro kosmetovigilanci (čl. 6.1.c GDPR).
Oprávněný zájem: informační bezpečnost, prevence podvodů, zlepšování služby (čl. 6.1.f GDPR).
Přímý marketing: POUZE na základě výslovného souhlasu subjektu údajů (čl. 6.1.a GDPR), vždy odvolatelného.

Způsob zpracování

Údaje jsou zpracovávány elektronickými i listinnými nástroji, autorizovaným personálem proškoleným v ochraně údajů. Jsou přijata vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti, integrity a důvěrnosti osobních údajů (šifrování HTTPS při přenosu, kontrola přístupu, denní zálohy, pravidelné audity).

Doba uchovávání údajů

Údaje týkající se objednávky jsou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a následně pro daňové povinnosti (po dobu stanovenou platnými daňovými předpisy). Marketingové údaje jsou uchovávány do odvolání souhlasu. Technické logy jsou uchovávány nejvýše 12 měsíců.

Sdělování a předávání údajů

Údaje mohou být sděleny třetím stranám, které poskytují služby související se smluvním vztahem: dopravcům (Zásilkovna, PPL, DPD, Česká pošta), externímu účetnímu pro daňové povinnosti, poskytovateli hostingu webu. Všichni poskytovatelé jsou jmenováni zpracovateli podle čl. 28 GDPR. Údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem profilování nebo marketingu subjektů odlišných od správce.

Práva subjektu údajů

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky proti zpracování z oprávněného zájmu a na přenositelnost údajů (čl. 15-22 GDPR). Dále máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro uplatnění svých práv napište na atencion@flexosamine.net.

Změny zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady upravit za účelem aktualizace právních nebo provozních odkazů. Aktualizovaná verze bude vždy dostupná na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.